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Envoyez tout signalement à abuse@mango-connect.com. Indiquez le pseudonyme de la personne signalée, le chat public ou canal concerné le cas échéant, la date et l’heure approximative, ainsi que des captures, enregistrements d’écran ou fichiers sauvegardés. Ajoutez votre pseudonyme afin que nous puissions vous répondre. Le bouton « Signaler » de l’application préremplit des identifiants techniques sans divulguer le contenu du chat.

Ce que vous pouvez signaler

• menaces, harcèlement, traque, chantage ou divulgation d’informations personnelles sans consentement ;
• exploitation sexuelle de mineurs, tentative de sollicitation ou recrutement ;
• images intimes non consenties et menaces de diffusion ;
• spam, hameçonnage, logiciels malveillants et usurpation ;
• réseaux de bots, attaques coordonnées et manipulation ;
• vente d’armes, drogues, données volées, logiciels malveillants ou autres biens et services illégaux ;
• incitation à la violence, terrorisme ou haine organisée.

Ce que nous ne modérons pas

Nous ne tranchons pas les échanges privés consentis entre adultes ni les désaccords politiques, religieux ou de goût qui ne relèvent pas des catégories ci-dessus. Les signalements d’un tiers extérieur au chat, les conflits survenus hors de MangoConnect et les signalements sans éléments vérifiables peuvent ne pas pouvoir être examinés.

Examen et recours

Nous examinons les éléments disponibles et pouvons demander des précisions. Selon les faits, nous pouvons avertir, limiter ou suspendre un compte, supprimer du contenu public lorsque nous y avons accès, ou transmettre des informations lorsque la loi l’exige. Pour contester une décision, écrivez à abuse@mango-connect.com avec les informations utiles.