Fotocamera e microfono
Necessari per le chiamate, i messaggi vocali, i video e i media. L'accesso può essere revocato nelle impostazioni del sistema operativo.
Politica sulla raccolta dati
Politica sulla raccolta dati di MangoConnect
Un complemento pratico all'informativa sulla privacy: quali categorie di dati MangoConnect raccoglie effettivamente, a cosa servono e dove si fermano i limiti della raccolta.
Principi di raccolta
MangoConnect è gestito da OffshoreLabs Studio LTD, una società registrata nel Regno Unito con numero di registrazione 17387215.
- Raccogliamo solo ciò che è necessario per un messenger privato, la sicurezza e l'assistenza.
- Non utilizziamo i dati degli utenti per la pubblicità mirata e non li vendiamo.
- Non chiediamo un numero di telefono al momento della registrazione.
- Non carichiamo l'intera rubrica del dispositivo.
- Non raccogliamo dati di pagamento, identificatori pubblicitari o dati biometrici.
- Ogni autorizzazione è utilizzata solo per la funzione specifica: fotocamera, microfono, foto / galleria, notifiche, posizione.
Categorie di dati
| Categoria | Esempi | Perché è necessario | Chi ha accesso | Conservazione |
|---|---|---|---|---|
| Account | ID utente, invito, nome, nickname, avatar, data di registrazione | Registrazione, profilo, ricerca all'interno di Mango, accesso alle chat | Mango, membri delle chat in cui il profilo è visibile | Finché l'account è attivo o i dati sono necessari per sicurezza / legge |
| Chat | ID chat, tipo, titolo, avatar, membri, ruoli, stato silenziato / letto | Elenco chat, diritti di accesso, notifiche, cronologia | Membri della chat e infrastruttura Mango | Finché la chat esiste o è necessaria ai membri |
| Messaggi | Testo, emoji, risposte, reazioni, modifiche, eliminazioni, metadati di inoltro | Consegna dei messaggi, cronologia locale, stati, sicurezza | Destinatari, membri della chat, infrastruttura Mango | Fino all'eliminazione o finché la cronologia è necessaria ai partecipanti |
| Posizione nel messaggio | Coordinate se l'utente ha inviato attivamente un allegato di posizione | Mostrare il punto scelto nella chat | Destinatari del messaggio e infrastruttura Mango | Come parte della cronologia dei messaggi |
| Media | Foto, video, audio, note video, dimensione del file, tipo MIME, ID media, URL | Caricamento, consegna, download, pulizia delle copie di inoltro | Destinatari, object storage, CDN / proxy quando presente | La copia di inoltro viene eliminata dopo la conferma del destinatario o il TTL; i metadati possono persistere nella cronologia |
| Chiamate | ID chiamata, ID chat, tipo, partecipanti, stati, orari, token LiveKit | Configurazione di chiamate vocali e video, cronologia chiamate | Partecipanti alla chiamata, Mango, infrastruttura LiveKit / TURN | I metadati delle chiamate sono conservati per la cronologia; non registriamo il contenuto delle chiamate |
| Notifiche | Token dispositivo APNs, token VoIP APNs, token FCM, contatore badge, tipo di messaggio | Notifiche push, chiamate in arrivo, contatori non letti | Apple APNs, Firebase Cloud Messaging, Mango | Finché il token è valido o il dispositivo utilizza le notifiche |
| Log tecnici | IP, ora della richiesta, percorso, errori, limiti di frequenza, errori di consegna push | Sicurezza, diagnostica, indagine sugli incidenti | Mango e fornitori di infrastruttura | Per il tempo necessario alla diagnostica, alla sicurezza e alla legge |
| Sito web | IP, user agent, lingua, referrer, richieste di font e risorse statiche | Rendering del sito, sicurezza, diagnostica di base | Hosting del sito, fornitori di risorse statiche | Secondo la conservazione dei log dell'hosting e le necessità tecniche |
| Assistenza | Indirizzo email, corpo del messaggio, screenshot / log allegati dall'utente | Rispondere alla richiesta, risolvere il problema, sicurezza | Mango e il fornitore di posta elettronica | Finché la richiesta è aperta o necessaria per la tutela dei diritti |
Notifiche e anteprime
Nella versione attuale, le notifiche push possono includere il nome del mittente e una breve anteprima del messaggio o della didascalia del media. L'utente può attivare l'opzione "nascondi il contenuto delle notifiche"; in tal caso la notifica mostrerà un testo generico senza il corpo del messaggio.
Autorizzazioni del dispositivo
Foto e galleria
Necessari per selezionare, inviare e salvare i media. Mango non analizza l'intera libreria.
Posizione
Utilizzata solo quando l'utente invia attivamente un punto a una chat. Non viene utilizzato il tracciamento continuo in background.
Notifiche
Necessarie per messaggi, chiamate e contatori badge. Il contenuto delle notifiche può essere nascosto.
Blocco app
Face ID, Touch ID o le credenziali di sistema sono verificati dal dispositivo. I dati biometrici non vengono inviati a Mango.
Archiviazione locale
L'app conserva una copia locale di profilo, messaggi e media per velocità, cronologia e utilizzo offline.
Richieste degli utenti
Per accesso, rettifica, eliminazione o chiarimenti sui dati, scrivere a hello@mango-connect.com o a @support all'interno di MangoConnect. Potremmo richiedere una conferma che la richiesta provenga dal titolare dell'account.